让行计费规则


“让行rango”服务采用用车后付费方式。用户在使用分时租车服务后可以通过微信、支付宝、信用卡支付。

1、用车押金:在使用“让行rango”租车服务前,用户需要缴纳1500元押金。

2、用户在分时用车期间发生的费用:在分时用车期间车辆实际发生的里程费用实际发生的时间费用。

3、附加费用:异地还车服务费16/单、不计免赔服务费10/单、还车服务费(收费以APP展示为准)。

4、违规费用:

1)如果用户在行程结束后未将车辆停放在指定网点或区域,“让行rango”将收取车辆调度费200元及相应停车费。如在此期间产生违章,违章将甶会员进行承担。

2)如果“让行rango”预定用户将汽车交予非授权驾驶人驾驶,将被收取2000元违约金。

3)如发现有用户盗开“让行rango”车辆的行为,经核实后将对用户追究相应的责任,并收取2000元违约金。

5、损失费用:

4)由于用户在汽车熄火时未关闭灯光,收音机等耗电部件,以致汽车无法再次正常启动,“让行rango”将为汽车实行有偿紧急抢救,用户将被收取200元的蓄电池抢救费。(用户恶意损害车内行车记录仪等车内设备,将视损坏程度按实际价值收取赔偿费用)。

5)用户归还汽车时,车内有肉眼可见污迹或需清理垃圾的,应支付车辆清洁费用50元。如遇车内有难清理的液体遗洒、呕吐物、狗毛遍布等情形,车辆需要深度清洗,则应支付车辆清洁费用500元。

6)用户若丢失车钥匙,应支付每把350元的补办费。用户若是将车钥匙带走,请于客服通知后的12小时内将钥匙送回指定地点;若是超过12小时,将按实际天数收取200/天的停运损失费,不满24小时以一天计算。

6、车辆非自身故障救援:

项目费用

说明

费用

事故救援

租赁车辆出现事故,无法继续安全行驶时,提供现场小修服务

200

更换备胎

租赁期间因轮胎损坏无法行驶的,提供更换备胎服务(轮胎损坏费用另计)

200

车辆没电

对于车辆电池没电进行有偿救援

200元起

特殊停车费

因将车辆开至没电或低电,用户想将车还到无还车位的网点时,提供特殊停车服务

30

蓄电池搭电

租赁车辆因电瓶缺电或发电机故障而无法启动时提供搭电服务

200

如果涉及车辆因非自身故障导致的拖车救援,每次200元起算(含10公里),超过10公里的部分,每公里10元,不满一公里以一公里计算。具体价格视现场情况而定。


7、其他损失赔偿:(未列出的项目以报价为准)

 

项目

单位

价格

车贴logo

150

车贴二维码

20

车内温馨提示

30

随车手册

30

灭火器

150

故障指示牌

50

千斤顶

200

音响喇叭

150

三脚架

50

车内后视镜

200

中控旋钮

100

雨刷器

150

行驶证

350

附加税证丨标(含登报费)

200

车辆牌照(含登报费)

*2

500

车机

1500

座椅烟头烫痕、刀划痕(原厂配套座椅)

单独座椅

1000

脚垫损伤或丢失(原厂脚垫)

180

车钥匙

350

奇瑞eQ1轮胎(不含轮毂)

350

8、违章导致的损失赔偿:

用户在租车期间发生交通违章、交管部门处罚或因用户违规而导致租赁车辆被扣时,由用户方承担并支付罚款及其他损失。“让行rango”将违章信息通知用户,用户应在10天内及时处理违章并缴纳罚款。因用户未及时处理违章、违规行为导致“让行rango”受到损失的,“让行rango”有权直接从用户的租车保证金中扣除相应费用。

9、事故和报告/责任和赔偿/不计免赔服务

1)会员同意在任何时间均谨慎地使用车辆。会员在使用车辆期间发生任何事故,无论所处环境或严重程度如何,应立即联系“让行rango”客服人员。

对于在汽车使用期间发生的任何保险理赔的调查和解决,会员有责任全力配合“让行rango”或其保险公司的工作。如会员未能立即报告事故和配合事故调查、解决工作,则购买的不计免赔服务失效,会员应承担全部损失责任和费用。

2)会员下单租车时,如选择不计免赔服务,在理赔额度范围内,且保险公司没有拒赔或免赔的情况下,会员不需要承担1500元以下的车辆维修费用。如果因维修车辆,车辆停运超过3天,需承担车辆停运损失费:200/天(按实际发生天数计算)。

3)会员下单租车时,如选择不购买不计免赔服务,需承担所有车辆损失及因维修造成的停运损失(200/天)。

4)对保险责任以外的原因造成的事故损失以及保险不能理赔的事故损失项目,由会员全额承担。

5)如果车辆在租用期内(或在服务期以外的,会员仍然占有或负责车辆的任何时段)被盗,会员必须在得知情况后尽快电话通知“让行rango”和警方,并配合“让行rango”进行后续处理。

6)经公安机关认定事故责任有会员承担的重大事故导致车辆残值受损的,会员以事故前评估车价的20%承担车辆贬值损失。

7)会员对于在汽车使用期间发生任何保险理赔的问题,有责任全力配合“让行rango”和保险公司的工作。未能立即报告事故和配合事故调查,会员承担全部责任和费用。

8)会员不得隐瞒租赁期内车辆发生的意外事故。如发生事故,会员应及时通知“让行rango”客服中心,并及时向当地公安机关及保险公司报案,以便“让行rango”协助处理保险理赔事宜。

9)会员承租车辆期间发生交通事故,须到“让行rango”指定的地点进行修理。在会员有责任的情况下,修理费甶会员先行垫付,会员若拒绝垫付而导致“让行rango”产生相应的停运损失,费用将甶会员承担。会员垫付的费用中保险公司理赔金额,在保险公司赔付款到账后“让行rango”在30个工作日内返还给会员。

10)在会员有责任的情况下须在事故结案一个月内如实提供事故证明、交通管理部门出具的事故责任认定书、事故调解书、损失清单以及有关修理费用等单据。涉及人员伤亡的,会员应在保险公司规定的期限内提交判决书等相应单据。否则,视为会员自愿放弃索赔权益并承担相关损失。

11)在会员有责任的情况下承担一切超出保险公司理赔和/或保险公司拒绝理赔部分的费用,会员该项赔付义务不因各方合作的终止而灭失。若涉及第三方责任,双方应互相协助保险公司追讨应由第三方承担的费用。

12)租赁车辆发生各类机件故障、事故车修复,应当到“让行rango”指定的修理厂进行修理。反之,会员应当支付甶此造成的修理费用及(复原)返修费用和返修期间“让行rango”的停运损失费用(200/天)。由此给“让行rango”或第三方造成其他损失的,会员应予赔偿。

1.“让行rango”向租车客户提供“7X24小时”的救援服务。客户遇到紧急情况,可致电24小时客户服务中心17722621012。由于车辆本身故障引起的救援费用“让行rango”承担。

2.非车辆本身故障导致无法正常行驶的(包含且不限于人为操作失误、保险事故等),救援费用甶客户承担(保险公司承担除外)。客户可自行选择救援商或“让行rango”提供的道路救援服务,相关费用由客户自行承担。

13因违法违规驾驶导致车辆被扣的,停运天数按车辆实际被扣押天数计算,停运损失费按200/天进行计算。

14无论会员是否购买附加不计免赔服务,会员在租赁期间发生丟失证照、丢失钥匙需要补办等,为“让行rango”造成直接损失和间接损失的,导致车辆无法正常运营的“让行rango”均按200/天收取营运损失费。

 

 


《充值协议》

一、余额构成

您实际支付的充值本金即为您的账户余额,若有参与充返活动,账户余额构成则为充值本金加上充值返现金额。

二、充值金额有效期

充值金额及返现金额有效期自充值日起至用完即止。

三、充值余额使用规则

账户余额仅可用于App内的时间费用、里程费用、异地还车费用和不计免赔服务费,不支持转移、转赠。不得用于违章、事故处理、罚金等产生的相关费用。

四、发票金额

发票金额为您充值的本金金额,其他如参与返现金额或其他并非您实际支付的费用不能开具发票。请在App内申请发票开具,我们将在收到申请后15个自然日内开具并快递。

五、退款规则

退款说明:参与常规充值或充返活动后的15天之内,您可享受退款服务,可拨打客服热线申请退款。当您申请退款服务,则视为您自动放弃充值相应权益,具体退款规则如下:

1  充值余额:

1)若申请之日前未产生用车费用,可退还当期实际充值金额。

2)若申请之日已产生用车费用,可退还扣除您在App内已发生的用车费用后的实际剩余充值金额(实际剩余充值金额=实际充值金额-已发生的用车费用)。退款后,该笔充值金额所对应的返现金额将全部失效。

3)若申请之日前已使用返还的部分,则无法为您办理退款。

2  退款时间:

经平台审核确认后,会在您申请退款之日起30个自然日内为您办理退款,退款至您付款的原账户中。

六、特别声明

1  本产品提供汽车分时租赁服务,目前服务范围为深圳等城市,更多城市持续开放中。

2  您需要在App内提交身份证及驾照信息并通过相关资质认证后才可使用服务。请在充值前确定您拥有的合法的机动车驾驶证和有效的居民身份证,港澳台和外籍人士无法使用。

3  在使用服务前,请详细阅读《注册及租赁服务协议》。


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